厉兵秣马助冬奥 精兵强将展形象

小田：待你凯旋！

你即将“出征”北京冬奥会及冬残奥会

帮扶任务

这是一份使命

更是一份光荣

你代表着唐山这座英雄城市的热情

你代表着唐山文旅这支铁军的形象

你代表着唐山酒店人的专业与素养

愿你：

以自信昂扬的姿态出征！

携不辱使命的硕果凯旋！

近日，唐山文旅集团南湖会展酒店举办了一场特殊的“欢送会”，被“欢送”的主人公名叫田延召，现任南湖会展酒店前厅部部长。不日，他将奔赴2022年北京冬奥会及冬残奥会张家口赛区签约饭店，开启为期六个月的高强度、高标准、高质量的酒店管理工作。

经过前期省、市文旅部门层层选拔，田延召成为唐山市唯一一名入选北京冬奥会及冬残奥会帮扶任务的酒店管理干部，充分展现了唐山文旅集团干部职工队伍的专业化水准，也代表了社会各界对唐山文旅集团酒店管理服务工作的认可。

作为唐山文旅集团培养的优秀干部，田延召总是用至真至诚的信念和踏实严谨的态度用心做好每一项工作。这次出征，他带去的，将是唐山文旅集团专业化的酒店服务管理；展示的，将是唐山文旅人“争第一、创唯一”的执着追求；带回的，将是服务世界顶级赛事的先进经验。

在市委市政府的安排部署下，在市文旅部门的协调下，唐山文旅集团光荣地承接了为北京2022年冬奥会和冬残奥会提供帮扶服务的任务。集团领导高度重视，集中力量统筹布局，并带队赴张家口就帮扶服务保障工作进行专项对接。集团人力资源部结合文旅酒管公司等重点单位，从人员组织、培训提升、综合督导等方面细化工作方案，全面开展动员组织工作，精心做好人员选拔和考核，最终组建起了175人的帮扶服务保障团队。

9月9日培训工作正式开启。培训围绕赛会服务保障需求，全面贴合实战，设置了统一军训、疫情防控要求、驻地管理规范、酒店日常英语、餐饮前厅客房业务知识及实景模拟、应急急救培训及演练、冬季防火培训及演练、职业化妆等20余项专业课程和实训演练，通过理论与实操相结合的方式，全力提高服务保障人员素质水平，全面彰显唐山文旅服务品质。

田延召及175人的帮扶服务保障团队，是唐山文旅集团“召之即来，来之能战”的文旅铁军精神的缩影，也是集团落好人才强企战略的“关键棋”。唐山文旅集团将以此次顶级赛会帮扶服务保障工作为契机，以打造更高的服务标准、人员素质、服务品质为目标，匠心提升专业管理服务队伍综合素质，确保为北京2022年冬奥会和冬残奥会的成功举办贡献力量，持续做精、做深、做强文旅产业。